¿Qué tan avanzado está el mercado de juegos online en Chile?

La tecnología viaja en ascensor, pero las regulaciones van por escalera. Por eso, mientras en el Senado avanza el procedimiento legislativo para su regulación, los ingresos brutos de juegos online en Chile habrían sobrepasado ya los 3.000 millones de dólares en 2024.

La oferta en el país va desde los últimos títulos en vivo, como el Cash or Crash hasta juegos que tienen más de 300 años, como la ruleta. Sigue leyendo para conocer en profundidad las implicaciones del mercado chileno.

Títulos de primera, dentro y fuera de internet

Cuando uno piensa en casino vienen a la mente juegos de cartas clásicos, como el póker y el blackjack, pero en Chile la oferta de títulos es mucho más amplia y variada, tanto en el sector online como en los casinos tradicionales.

Un buen ejemplo de innovación en el casino online es Cash or Crash, un título de estilo game show ambientado en un dirigible virtual, disponible en Chile a través del casino Betsson.

En el Cash or Crash, los jugadores escalan una escalera de pagos de 20 peldaños mientras rezan por evitar que salga una bola roja, que derribará el globo y, con él, las posibles ganancias que se hayan acumulado.

Esta modalidad de juegos rápidos convive con clásicos como el baccarat, los dados y las tragamonedas, y cada vez más plataformas internacionales disponibles en Chile ofrecen un catálogo tan amplio como el que se puede encontrar en los mercados más maduros del mundo.

Alta calidad y alta definición

Los casinos online extranjeros que operan en Chile traen bajo el brazo tecnología de última generación, como los populares crash games, también son dignos representantes de la evolución en los juegos de azar, más allá de los emuladores de juegos que ya existían hace siglos.

En los crash games las partidas son rápidas y las decisiones instantáneas. Además, aprender a usarlos conlleva apenas minutos (cualquier parecido con TikTok no es pura coincidencia).

Su diseño busca partidas rápidas, decisiones instantáneas y una experiencia intuitiva, ideal para jugadores acostumbrados al contenido inmediato.

La pantalla del celular, por delante de todo

Chile tiene un buen nivel de conectividad, con un 94,3% de la población con acceso a internet, según la Subsecretaría de Telecomunicaciones.

Sin embargo, no todos acceden a la red para hacer las mismas cosas. El video sigue siendo el formato más consumido en Chile, pero el dispositivo desde el cual se accede a este contenido ha cambiado. Hoy, el celular es la pantalla principal.

De acuerdo al Consejo Nacional de Televisión, el 94% de la población utiliza redes sociales, el 88% consume videos online y el 72% accede a plataformas de streaming. La televisión abierta, en cambio, ha quedado relegada a un cuarto lugar.

Este cambio también se refleja en el tipo de juegos online que capturan la atención del público.

Juegos más rápidos y más cortos

El auge del contenido breve y dinámico, propio de las redes, moldeó el consumo de toda una generación de jugadores. El cambio afecta a todo tipo de títulos de casino, desde las tragamonedas rápidas a los ya mencionados juegos en vivo y crash games.

Los llamados juegos rápidos y las variantes rápidas de juegos tradicionales van ganando protagonismo por ofrecer partidas cortas, mecánicas sencillas y decisiones en tiempo real.

Esta fórmula se adapta al estilo de quienes las juegan, teniendo la posibilidad de jugar por breves minutos, sobre todo para aprovechar tiempos muertos de su día a día.

Así, el casino online se aleja de la rigidez del póker o el blackjack clásico y se transforma en un entorno más flexible, donde el usuario tiene mayor control sobre su experiencia y puede jugar sin que el usuario esté frente a la pantalla largos períodos de tiempo.

La regulación que está llegando

Aunque la oferta de juegos en Chile se encuentra a la altura de cualquier otro mercado avanzado, incluso a la altura de aquellos regulados como la Argentina o Colombia, la situación regulatoria todavía está en proceso de definición.

En diciembre de 2023, la Cámara de Diputados aprobó un proyecto de ley específico para el juego online. Sin embargo, recién en junio del año siguiente se presentó una versión actualizada del texto ante la Comisión de Hacienda del Senado.

El nuevo borrador, instruido por la subsecretaria de Hacienda, Heidi Berner, incorpora mejoras técnicas y ajustes jurídicos, pero mantiene el espíritu original.

Hoy, el proyecto aún se encuentra en tramitación y no hay una fecha definida para su votación.

Lo que sí se puede anticipar es que una eventual aprobación entregará mayor certeza a los operadores interesados en el país y fortalecerá la seguridad para los jugadores locales.

Además, podría impulsar al sector, tal como está pasando actualmente en Brasil y Perú, los dos países que han incorporado reglas claras para los casinos y sitios de apuestas interesados en participar de las compulsas.