Apuntes
Sobrecarga en Sistema de Control provocó corte de suministro eléctrico en el centro de Punta Arenas
A las 14:03 de hoy, el sector centro de la ciudad de Punta Arenas se vio afectado por un corte no programado que dejó sin suministro eléctrico a más de 3400 clientes.
La interrupción del servicio se originó por una sobrecarga del sistema de control del alimentador que abastece el sector. Esto fue intervenido de forma inmediata por los equipos técnicos de emergencia de EDELMAG y empresas contratistas.
La recuperación del servicio eléctrico fue paulatina, quedando repuesto en su totalidad a las 15:25 horas.
La empresa realizará una inspección exhaustiva para determinar el origen de dicha sobrecarga y prevenir cualquier ocurrencia futura.
Se recuerda a la comunidad que, para cualquier consulta, se encuentra disponible el fono clientes 800 800 400, la cuenta twitter @edelmag_sos y el correo electrónico atenciondeclientes@edelmag.cl. Para una atención más expedita, es importante que tengan a mano su número de cliente que se encuentra impreso en la parte superior de la boleta.