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Magallanes

Familia reclama contra Isapre Consalud por demora en el traslado de paciente quemado

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Ni consuelo, ni explicaciones encuentran los familiares de Pablo Rojas Bustos, paciente quemado de 32 años que la noche del pasado 12 de agosto sufrió un accidente doméstico resultando con graves lesiones por fuego en el 35% de su cuerpo. Denuncia la familia que pese a que desde el pasado lunes se coordinó un cupo en Santiago para su atención especializada, el traslado se ha visto entrampado por la Isapre Consalud.

“Lo que ocurre es que Consalud tiene convenio con dos clínicas especializadas en Santiago, la Indisa y Bicentenario, sin embargo, no había cupos y se logró que lo recibieran en la clínica Las Condes, lo que obviamente es mucho más costoso para la Isapre, entonces el tema para ellos, la salud de mi hermano, está pasando por un tema de plata”, reclamó Mónica Rojas Bustos, hermana del trabajador de la empresa Crosur que permanece internado en la Unidad de Pacientes Críticos del Hospital Clínico.

Asegura que han pedido explicaciones en la Isapre y sólo les han dicho que el avión ambulancia que trasladaría a su hermano no ha podido despegar por malas condiciones meteorológicas, pese a que, hechas las consultas, los vuelos no han sido suspendidos en el aeropuerto Carlos Ibáñez del Campo.

“Incluso nos dijeron que los médicos del Hospital Clínico han hecho llamadas, pero no han sido atendidas sus gestiones, por lo que ellos están tratando a mi hermano acá con los recursos que tienen, pero no hay los implementos que él necesita, y su salud se va deteriorando cada vez más”, acotó angustiada la mujer.

Inevitable resulta asociar este caso a lo ocurrido en julio de 2015, cuando Branco Santana Águila, de 11 años, resultó con graves quemaduras tras practicar un experimento en su casa; en ese caso tuvo que ser la superintendencia de Salud finalmente la que ordenara a la misma Isapre Consalud a entregar la cobertura respecto del tratamiento recibido por el menor en dos clínicas especializadas de Santiago, millonarios gastos que la institución negara estuvieran bajo su cobertura.

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